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触动人心好服务—平安有爱,保障随行

2015-10-20 15:20

  近日,客户张先生来柜面办理退保业务,柜员马上询问客户办理退保的原因,客户表示家里老婆生病了在住院,已经花了不少钱了,孩子马上要上大学,没有钱交学费,如果不是这样,其实自己也不想退这份保险,毕竟也交了好多年了。柜员进系统里查了一下,客户张先生这份保险可以退5万多,如果退了不仅没有保障,而且也会受不小的损失。柜员就建议客户用这个单子做保单贷款,年利率是所贷金额的5%,半年还一次利息,本金可以一直用,这样也不会有太大的损失,这样也有保险保障。客户听了随即便同意这个方案,不停的说,谢谢你们啊,这可真是帮了我大忙了。

  平安人寿河南分公司一直从关怀客户的角度出发,保障客户的保险利益,为客户提供简单便捷,友善安心的服务。

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